Les points de contrôle propreté lors d’un état des lieux sortant
Lors de la visite, le bailleur ou l’agent mandaté compare le logement à l’état des lieux d’entrée, pièce par pièce. Quelques zones concentrent la majorité des observations.
Les sols sont examinés en premier. En vérifiant la présence de poussière accumulée dans les angles, traces sombres sur le carrelage ou le parquet, résidus collants sous les meubles récemment déplacés. Les sanitaires (douche, baignoire, lavabo, WC) sont scrutés pour le tartre et les résidus de calcaire, qui s’installent vite et se voient immédiatement à la lumière du jour. Dans la cuisine, le dégraissage des plaques de cuisson, de la hotte et de l’intérieur des placards est systématiquement vérifié, tout comme la propreté du réfrigérateur laissé ouvert et dégivré.
Les vitres et huisseries comptent aussi : une fenêtre couverte de traces ou une toile d’araignée oubliée dans un angle donnent une impression de négligence, même si le reste du logement est soigné. Enfin, les rangements — placards, dessus d’armoire, intérieur des tiroirs — sont souvent le point faible d’un ménage fait dans l’urgence, alors qu’ils font partie intégrante du contrôle.
Cette comparaison pièce par pièce s’appuie directement sur le document rédigé à l’entrée dans le logement : c’est pourquoi il est utile de le relire avant la visite de sortie, pour se souvenir de l’état initial de chaque équipement et anticiper les points qui seront naturellement comparés. Un logement vide se prête d’ailleurs mieux à un contrôle minutieux qu’un logement encore meublé : une fois les meubles retirés, les zones négligées pendant l’occupation — plinthes, arrière des appareils électroménagers, sol sous un tapis — deviennent immédiatement visibles.
🧹 Un petit conseil de Clémentine :
Commencez toujours par le haut — étagères, luminaires, dessus de placards — avant de vous attaquer aux sols. La poussière retombe, inutile de nettoyer deux fois la même surface.
Ce qui est considéré comme « usure normale » vs négligence

Un logement occupé plusieurs années présente forcément des marques du temps, et la loi en tient compte. La vétusté — peinture légèrement passée, traces d’usage sur une poignée, moquette délavée par endroits — ne peut pas être facturée au locataire sortant : elle relève de l’usure normale, encadrée notamment par le décret du 26 août 1987 relatif aux réparations locatives. La différence se joue sur un critère simple : ce qui résulte du temps qui passe reste à la charge du bailleur, ce qui résulte d’un défaut d’entretien reste à la charge du locataire.
À l’inverse, un dépôt de graisse incrusté dans la cuisine, des joints de salle de bain noircis par les moisissures faute d’aération et de nettoyage réguliers, ou une odeur persistante de tabac imprégnée dans les revêtements ne relèvent pas de la vétusté. Ce sont des marques de négligence, susceptibles de justifier une retenue proportionnée sur le dépôt de garantie si le contraste avec l’état des lieux d’entrée est net. En cas de désaccord, mieux vaut documenter l’état du logement par des photos datées avant la remise des clés : elles constituent une preuve simple à produire si le montant retenu est contesté par la suite.
Dans les faits, la frontière entre les deux catégories se discute souvent au moment même de la visite. Un bailleur consciencieux applique en principe une grille de vétusté qui tient compte de l’ancienneté des équipements pour pondérer ce qui est facturable ; en son absence, la discussion reste plus subjective. C’est justement pour éviter ce flou qu’un nettoyage soigné en amont reste la meilleure protection : un logement visiblement entretenu laisse peu de place à l’interprétation, quelle que soit la grille appliquée par la suite.
Comment anticiper avec un nettoyage professionnel avant la visite
Entre le tri des affaires, les démarches administratives et le stress du déménagement, le grand ménage passe souvent en dernier — au pire moment, puisqu’il conditionne la restitution du dépôt de garantie. Faire appel à une équipe professionnelle avant la visite permet de sécuriser ce point sans y consacrer plusieurs journées de congés.
Un nettoyage professionnel avant état des lieux couvre en une seule intervention le dégraissage en profondeur de la cuisine, le détartrage des sanitaires, le lavage des sols et des vitres, ainsi que l’intérieur des rangements — les zones justement les plus regardées lors du rendez-vous. C’est aussi une solution utile pour les logements vides depuis peu, où la poussière accumulée après le déménagement des meubles devient visible partout à la fois.
Cette option prend tout son sens pour les grands logements, pour un départ organisé à distance, ou simplement lorsque le calendrier du déménagement laisse peu de marge avant la remise des clés. Elle évite également le recours à des produits trop agressifs, appliqués dans la précipitation, qui peuvent abîmer certaines surfaces (joints, robinetterie chromée, plans de travail) et créer de nouvelles traces là où il n’y en avait pas.
🧹 L’astuce de Clémentine :
Planifiez le nettoyage professionnel après avoir vidé entièrement le logement, jamais avant. Un meuble déplacé au dernier moment révèle presque toujours une zone oubliée.
Cette prestation correspond au service de nettoyage entre deux locataires de Kittim Propreté, pensé pour remettre un logement à neuf entre le départ d’un occupant et l’arrivée du suivant, dans le Loiret comme à Paris et en Île-de-France. Nos équipes utilisent des produits éco-responsables et anti-allergènes, adaptés aussi bien aux logements meublés qu’aux locaux professionnels.
Modèle de check-list pièce par pièce

Voici une check-list synthétique à suivre avant la visite, pièce par pièce.
Entrée et couloirs
- Sol lavé et plinthes dépoussiérées
- Porte d’entrée et interrupteurs propres
- Boîte aux lettres vidée et nettoyée
Cuisine
- Plaques de cuisson et hotte dégraissées
- Four nettoyé intérieur et extérieur
- Réfrigérateur vidé, dégivré et essuyé, porte laissée entrouverte
- Placards vidés et essuyés à l’intérieur
- Évier et robinetterie détartrés
Salle de bains et WC
- Douche ou baignoire sans trace de calcaire
- Joints et carrelage nettoyés
- Miroir et robinetterie brillants
- Cuvette et abattant désinfectés
Chambres et séjour
- Sols aspirés puis lavés selon le revêtement
- Vitres et rebords de fenêtres nettoyés
- Radiateurs et plinthes dépoussiérés
- Traces sur les murs vérifiées (sans repeindre soi-même sans accord)
Rangements
- Placards et penderies vidés et essuyés
- Dessus d’armoires dépoussiérés
- Cave ou cellier, si présents, débarrassés
🧹 Ce que recommande de Clémentine :
Gardez cette check-list sous les yeux le jour même de la visite et parcourez le logement pièce par pièce avec le bailleur : cela évite les oublis de dernière minute et rassure sur le sérieux de la remise en état.
Pourquoi choisir Kittim Propreté ?
Après avoir été chef de chantier pendant des années, j’ai fondé Kittim Propreté avec une conviction simple. Celle d’offrir un service irréprochable et réactif, là où chaque détail compte. Basés à Saint-Jean-de-Braye, mes équipes et moi intervenons dans tout le Loiret (Orléans, Saint-Jean-le-Blanc et les communes voisines), ainsi qu’à Paris et en Île-de-France.
Pour les états des lieux sortants — un moment souvent stressant pour la restitution du dépôt de garantie, nous avons mis au point une méthode rigoureuse, pièce par pièce :
- Produits sains et respectueux : Nous utilisons des formules éco-responsables et anti-allergènes, parfaitement adaptées aux logements occupés jusqu’au dernier jour.
- Réactivité et proximité : Nous nous adaptons à vos contraintes de calendrier pour garantir un logement rendu impeccable dans les délais de votre déménagement.
- Toutes surfaces : Quelle que soit la taille de votre bien, nous apportons le même niveau d’exigence.
FAQ
Le bailleur ne peut pas refuser de signer l’état des lieux, mais il peut y consigner précisément les manquements de propreté constatés. Ces observations serviront ensuite de base pour justifier une éventuelle retenue sur le dépôt de garantie, proportionnée à ce qui doit être nettoyé.
Toujours avant. L’état des lieux photographie la situation du logement au moment de la visite : un ménage réalisé après n’a aucune valeur pour la restitution de la caution, qui se base uniquement sur ce qui est constaté ce jour-là.
Celles qui résultent d’un défaut d’entretien ou d’un usage anormal — graisse incrustée, moisissures faute d’aération, trous non signalés — et non celles liées à l’usure normale du temps, qui reste à la charge du bailleur.
La cuisine et la salle de bains concentrent le plus d’observations, car la graisse et le calcaire s’y voient immédiatement. Viennent ensuite les sols, les vitres et l’intérieur des rangements, souvent oubliés dans un ménage classique.
Prêt à remettre votre logement à neuf avant la visite ? Appelez le 02 38 97 15 38 ou demander un devis gratuit Kittim Propreté vous répond sous 48h dans le Loiret, à Paris et en Île-de-France.

